População vai contar com Delegacia Virtual e Disk Denúncia
A Secretaria de Segurança Publica –
SESP, está finalizando o treinamento da equipe que vai atuar na Delegacia Virtual (através do
telefone 197) e do DISK Denuncia cujo número é 181.
O novo serviço por enquanto está
funcionando de forma experimental. A idéia,
segundo o secretário de Segurança Pública Dr. Reni Graebner é colocar essa ferramenta à disposição da
população o mais rápido possível.
São 35 profissionais que irão se
revezar no atendimento em plantões de 6 horas, cujo serviço estará disponível
a todo Estado..
Pelo telefone 197 por exemplo, o cidadão poderá registrar, através da delegacia Virtual,
perdas de documentos, pequenos furtos e outras infrações de menor complexidade.
O reclamante receberá por e-mail, cópia da
ocorrência que registrou, devidamente validade pela autoridade policial. Isso
vai facilitar a vida das pessoas e desafogar o atendimento nas delegacias.
Tornará o atendimento mais ágil.
Já pelo Disk Denuncia, numero 181 -,
qualquer cidadão poderá fazer denuncias refrentes ao tráfico de drogas,
procurados pela Justiça. Atos de violência e tortura por servidores públicos. Abuso contra idosos e crianças, violência
sexual, prostituição infantil, cárcere privado e outros crimes.
O secretário Reni explicou aos futuros
atendentes do serviço que tão importante quando o registro das denuncia é a
resposta e o atendimento das demandas “para que o serviço não caia em
descrédito. Daí a necessidade de todas unidades de segurança pública se
adequarem a nova realidade e se estruturarem para atender o novo serviço”.
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